1. COMO COMPRAR

Comprar en nuestra tienda es muy sencillo. Tiene que elegir un artículo, incorporarlo a la cesta y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que prefiera. Para poder realizar la compra es necesario estar registrado como cliente. Las operaciones de venta se entenderán celebradas en:

REVERT SEGURA, C.B.
Calle 5 d'Agost de 1927, nº 7 46635 de Fontanars dels Alforins.
Revert Segura, C.B. está inscrita en el registro de venta a distancia del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio con el Número (NEVA) 2010/0863/10/46/5/V.

 

2. COMO PAGAR

Podrá pagar sus compras con tarjeta de crédito (VISA, MASTERCARD y JCB), transferencia bancaria, PayPal y contra reembolso.

En el caso de que el TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido.

Para su seguridad SEDALINNE, ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito, a través de la pasarela de pago seguro de “Banco Sabadell”, contando con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes. Implementa SSL (Secure Sockets Layer) en todas las comunicaciones que impiden la interceptación de la información por terceros, por tanto, la confidencialidad está asegurada en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacción Los datos bancarios introducidos son encriptados, transmitidos y verificados de forma segura a los servidores de la entidad bancaria del banco emisor.

El cliente debe notificar a SEDALINNE cualquier cargo indebido o fraudulento mediante e-mail en el menor plazo de tiempo posible.

El cliente se compromete a pagar en el momento que realice el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio web, se le sumarán las tarifas de pago correspondiente a gastos de envío, siempre que no supere 40,00 € de compra en Península, que serán GRATUITOS.

El comprobante de compra correspondiente al pedido, albarán y factura, estará disponible para visualizar y/o imprimir en www.sedalinne.com, en la sección “mi cuenta”.

En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido, el cliente será informado por correo electrónico o teléfono de la anulación de éste o posibilidad de cambio. En el caso de anulación, se le reembolsará al cliente el importe del producto a través del mismo método de pago.

 

3. GASTOS DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA

Península: Los gastos de envío y embalaje serán de 3,99€ (I.V.A. incluido), por domicilio de envío siempre que no supere 40,00€ de compra. Para compras superiores a dicha cantidad, los gastos de envío son GRATUITOS.

Baleares: Los gastos de envío y embalaje serán de 6,99€ (I.V.A. incluido), por domicilio de envío. Para compras superiores a 60,00 €, envío GRATUITO. Para envíos a Formentera consultar.

Los pedidos contra reembolso (máximo 300,00 €) se calcularán aumentándole al producto y a los portes (si los hay) un 4% sobre el precio total, con un mínimo de 3,00 €.

Para pedidos voluminosos, los gastos de envío serán bajo presupuesto.

Para países de Europa y Exportaciones deberán contactar con clientes@sedalinne.com

SEDALINNE, se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que se señale en el formulario de pedido y en horario laboral habitual de lunes a viernes.

El plazo de envío se estima de 5-6 días laborales, con un plazo máximo de 15 días, ya que hay productos de los que no hay disponible stock, ya que van por confección.

Si un artículo no es posible ser entregado en este plazo, se informará al cliente.

En caso de que los productos sean de promociones, el plazo máximo se amplía a 15 días después de la fecha de finalización de la ésta.

En productos de la marca VONDOM, la entrega será en el plazo de 10 a 30 días, puesto que se fabrican sobre pedido.

Los PEDIDOS realizados durante el mes de AGOSTO, se SERVIRAN en SEPTIEMBRE.

SEDALINNE no será responsable por errores causados en la entrega, si la dirección de entrega introducida en el formulario de pedido no sea la correcta.

En el caso de que el cliente esté ausente en el momento de la entrega a domicilio, tiene la posibilidad de recoger la mercancía en su oficina de correos o en la agencia de que se le indique. Si transcurridos varios días sin que el cliente retire el pedido de la agencia y después de haber sido notificado por e-mail de que la mercancía la tiene disponible en la oficina correspondiente, el pedido será devuelto a nuestro almacén, haciéndose cargo el cliente de los gastos de envío, descontándose dicho importe en la devolución del pago.

 

4. GARANTIA Y DEVOLUCION

Ofrecer la máxima calidad es nuestro compromiso con nuestros clientes.

Tras recibir su pedido, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde el día de recepción, para ejecutar el derecho de devolución, según disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española (Art. 44 Ley 7/1996).

Para hacer efectiva la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía, y tras la comprobación del stado de la misma, se procederá al reintegro de su importe, pudiendo sufrir este una depreciación en el caso de que el embalaje o el producto hayan sufrido algún desperfecto o modificación.

Para realizar la devolución, envíenos un e-mail a: clientes@sedalinne.com, indicando los siguientes datos:

  • A la atención de Sedalinne - Revert Segura C.B. c/ 5 d'Agost de 1927, nº7 46635 Fontanars dels Alforins, Valencia
  • Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien (indique el nombre del producto)
  • Recibido el (Indique la fecha de recepción del producto)
  • Nombre del consumidor y usuario: (inserte aquí su nombre)
  • Domicilio del consumidor y usuario: (inserte aquí su dirección)
  • Firma del consumidor y usuario (solo si el presente formulario se presenta en papel)
  • Fecha

Los costes de devolución correrán a cargo del cliente. Usted podrá enviarnos el producto por sus propios medios o bien solicitar que le enviemos a nuestra agencia. En este último caso, le informamos que los costes serán los siguientes:

  • Recogida en la península española 3,99 €
  • Recogida en Baleares 6,99 €
  • Para recogidas en Formentera consultar

En caso de producto defectuoso, SEDALINNE, procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. Sedalinne, responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario, deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Revert Segura, C.B., Realiza la venta y distribución de los productos ofertados en este servicio. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en Calle 5 d'Agost de 1927 nº 7, 46635 Fontanars dels Alforins (Valencia), por lo tanto ésta es la dirección de devolución.

5. IMPUESTOS

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto todos los artículos que se ofertan llevan "impuestos incluidos".

Las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de SEDALINNE, Calle 5 d'Agost de 1927 nº 7, 46635 Fontanars.

6. CONDICIONES GENERALES.

Al presionar el botón “CONFIRMAR PEDIDO Y PAGAR” durante el proceso de compra, el cliente declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta y uso.

SEDALINNE se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos.

SEDALINNE se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, estos cambios deberán ser aceptados cada vez que haga efectiva una compra a través de la página www.sedalinne.com

Los comerciantes establecidos en la UE que celebren contratos de compraventa o de prestación de servicios en línea ofrecerán en sus sitios de web un enlace electrónico a la plataforma de resolución de litigios en línea.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

Dicho enlace será de fácil acceso para los consumidores.

7. CONTRATACION.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es)”.